Rozwiązania AI

Automatyzacja procesów i integracje z AI

Mniej ręcznego przepisywania danych, szybsza obsługa klientów i systemy, które wymieniają się informacjami bez Twojego udziału.

Na czym polega usługa

Łączymy sztuczną inteligencję z narzędziami, których firma już używa: sklepem internetowym, programem sprzedażowym, pocztą i stroną WWW. Szukamy czynności, które pracownicy powtarzają codziennie, i przekazujemy je automatom albo asystentom AI. Zespół zyskuje czas na pracę, która naprawdę wymaga człowieka.

Sklep, AI i program sprzedażowy wymieniają się danymi bez ręcznego przepisywania.

Co obejmuje

Zakres dopasowujemy do procesów i systemów firmy.

  • Asystent AI (czat) na stronie lub w sklepie
  • Przejęcie rozmowy przez konsultanta, gdy pytanie wymaga człowieka
  • Integracja sklepu z programem sprzedażowym, np. Subiektem
  • Automatyczne aktualizacje danych w sklepie i CMS przez API
  • Rozszerzenia przeglądarki usprawniające pracę zespołu

Jak pracujemy

01

Analiza procesu

Sprawdzamy, jak dziś przebiega zadanie, ile zajmuje czasu i jakie systemy w nim uczestniczą.

02

Prototyp i testy

Budujemy działającą wersję na danych firmy i testujemy ją razem z zespołem, zanim trafi do klientów.

03

Wdrożenie i rozwój

Uruchamiamy rozwiązanie, szkolimy osoby, które będą z niego korzystać, i rozwijamy je na podstawie uwag.

Przykład wdrożenia

Czat AI w sklepie biuronet.pl

W naszym sklepie z artykułami biurowymi biuronet.pl klientom odpowiada asystent AI. Zbudowaliśmy go sami i wdrożyliśmy jako moduł PrestaShop.

  • Odpowiada na podstawie produktów, cen i stron sklepu
  • Rozmowę w każdej chwili może przejąć konsultant
  • Zespół uczy asystenta zatwierdzanymi notatkami
  • Model AI wybieramy i testujemy przed każdą zmianą
Okno czatu z asystentem AI w sklepie biuronet.pl

Masz proces, który prosi się o automatyzację?

Pierwsza rozmowa niczego nie zobowiązuje

Opisz go w kilku zdaniach. Po rozmowie dostaniesz:

  • Ocenę, czy proces da się zautomatyzować
  • Propozycję pierwszego kroku, sprawdzonego na danych firmy
  • Wycenę po przeglądzie potrzeb
Sklep biuronet.pl na ekranie smartfona